修不好的水管?融创维多利亚湾小区业主家半年被淹两次

2019-07-24 20:34 来源:爱青岛

  “真是受够了,在融创维多利亚湾小区住的这半年,8楼水管爆裂4次,2次淹了6楼的我家!”今天下午5点,爱青岛记者刚联系到宋先生,就听到这样的吐槽。

  家住在西海岸新区的融创维多利亚湾6楼的宋先生介绍,自打2018年12月4日至今,他们8楼管井自来水主管道共计爆裂了4次,宋先生家直接被水淹了就有2次。

  今天上午11点30份,宋先生出差回家后发现,家里吊顶漏水,把墙和地板都淹了。他发现,又是八楼管井道自来水管爆裂喷水,这段一米的管道已经打过多次补丁了。

  在拨打了市长公开电话后,自来水公司维修人员40分钟赶到现场进行“打补丁”维修。

  宋先生告诉记者,这4次水管爆裂,第一次损失最严重,近5万元。自来水公司在原有管道基础上修复后,赔偿了他4万元。

  据了解,在水管第三次爆裂后,自来水供货方负责人曾说,此自来水管的确存在质量问题,也同意更换本单元主水管。但之后却没有答复,再进行联系,对方只答复,这个问题已经转交给自来水公司了。

  宋先生认为,自来水管多次爆裂,可能是存在质量问题,而水管爆裂后的渗水,可能是开发商楼房防水做的不好。

  除了宋先生家这栋楼频繁水管爆裂,据了解,小区里有15处水管存在同样问题,宋先生将此事反映给物业和开发商,希望能整改避免再次发生这样的问题,但没有得到任何回音。

  “我其实就2个很简单的要求,一是更换有质量问题的自来水管,二是希望开发商重视问题,重做管井防水。”宋先生说道。

  对此,记者分别联系了自来水公司杜经理、维多利亚湾物业于主任,杜经理介绍,水管爆裂漏水是因为水管上出现了一个漏水眼,目前已经使用专用配件哈夫节对管道进行了抢修,解决了漏水问题。

  于主任表示,宋先生家里的情况他们也都了解,目前已经有自来水公司解决赔付问题,物业方面只能帮忙联系、协调开发商,但截至目前,开发商方面一直没有回应。

  那对于宋先生遇到这些糟心事,融创又是怎样的答复?记者拨打了融创客服电话投诉此问题,工作人员表示,已记录下问题,马上转交给相关人员,尽快给宋先生一个满意的答复。

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