市人力资源社会保障局：打造智慧服务平台 提供高效便捷服务

　　就业是最大的民生，而就业服务水平关系民生改善。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市人力资源社会保障局针对就业服务信息化手段不足、服务模式单一等问题，以大数据为依托，将实体大厅与网上大厅有机融合，打造“线上线下”相融合的服务体系，进一步提高公共就业服务水平。

　　作为岛城一家企业的人力资源主管，刘金辉对到市就业服务中心办事的便利性深有体会，因为要提取员工档案，她提前在网上提交了提档函，很快便收到了一个提取码，现场使用提取码直接取件。

　　在“不忘初心牢记使命”主题教育中，市人力资源社会保障局瞄准市民普遍关心的突出问题，列出问题清单，以学促改、立行立改，以大数据为依托，打造“线上线下”相融合的就业智慧服务大厅，减少办事流程、减少证明材料、减少办事时间，为群众提供高效、便捷、优质、温暖的服务。

　　市人力资源社会保障部门还积极推进全程网办，开通青岛就业网，启用“智慧人社”手机APP和“青岛微就业”公众号，实现人社服务“24小时不打烊”。目前已经有40项公共就业创业服务事项可以网上办理，其中85%实现全程网办。