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28天后新买奔驰变事故车??

2019-07-10 13:47 来源:青岛私家车广播

  7月4日朱先生称6月在鹏龙金阳光青岛奔驰4S店

  提了新车

  上路不到28天就发现

  保险杠和车门都有被修过的痕迹

  而且还被重新喷了漆

  来看看朱先生提供的照片

  最新进展:

  朱先生说,这款奔驰GLS400他心仪已久,

  听说这家店有现车,于是直接去了城阳鹏龙金阳光奔驰4S店,把车提了回来。车辆总价近100万。

  但是没想到自己会遇到这么窝火的事情,

  遇到问题咱得解决问题!

  朱先生表示:

  自己很冤枉花了100多万购买的新车还没有“满月”就出现了多处的瑕疵,重新喷漆,4S店必须给个说法!

  鹏龙金阳光青岛奔驰4S店:

  我们承认这辆车是有瑕疵!

  也确实喷过油漆!

  但是可有可能是车主自己喷的呀?

  我们也很冤枉啊!

  现在是双方都叫冤

  但瑕疵存在已经是不争的事实

  第一次协商朱先生的诉求是:换辆新车!!

  鹏龙金阳光青岛奔驰4S店:那我们得先去调查!等着吧!

  法律分析

  举证方在4S店

  我们也咨询了法律从业者,了解到:根据消费者权益保护法第23条规定,消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵,发现争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

  若4S店无法举证,充分证明自己,那么就涉嫌欺诈,车主可以提供相应的证据(录音或录像、图片等)来证明新车存在问题,并依据消费者权益保护法第五十五条规定:“按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的款价或者接受服务的费用的三倍”,也就是我们常说的,退一赔三。

  于是在4s店的陪同之下于7月5日进行了拆车检验并作了相关的录像留存证据

  拆车的结果如何?

  拆车后发现的主要问题有以下几点:

  第一:车的前保险杠底部有明显的剐蹭痕迹

  第二:在车左前大灯处有明显的刮腻子留下的腻子灰、后视镜掉漆

  第三:通过检测之后发现,汽车的前保险杠、前车门的油漆是重新喷装过!(车主表示重喷油漆面积为全车三分之一左右)

  第四:前保险杠相关塑料件的连接处明显断裂!

  拆完车之后!车主朱先生的诉求已经不是想要换车了!!!

  今天,在我们fm96.4陪同下朱先生来到鹏龙金阳光青岛奔驰4S店进行协商

  负责接待的是4S店的谭经理

  以上这几点拆车的情况4s表示认同,

  目前这辆奔驰车是否还存在其他的问题有待调查!

  车主朱先生表示:“这个车目前那么大面积的重新喷漆,不排除是一个事故车!在没有告知消费者的情况下隐瞒了车辆本身存在问题并销售给消费者,涉嫌欺诈”

  朱先生要求按照“消费者权益保护法”的规定退一赔三。

  不过,双方分歧太大,当事人朱先生与4S店协商未成。

  针对此事,律师表示,消费者可以到有资质的鉴定机构进行鉴定,以确认这台车是否是事故车。如果鉴定为事故车的话,可以根据消费者权益保护法的规定要求退货,并按相关规定索要赔偿!

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