青岛志愿服务标杆！她作为全国助残代表受习近平会见

　　5月16日，第六次全国自强模范暨助残先进表彰大会在北京举行。

　　大会表彰了167名“全国自强模范”、100个“全国助残先进集体”、100名“全国助残先进个人”、100个“残疾人之家”和33名“全国残联系统先进工作者”。

　　来自青岛市北区的宋桂华——笑姐作为获奖代表之一，在人民大会堂接受中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切会见并作发言。

　　全国百名助残先进个人，为何选中她做代表发言？

　　全国首创“量体选衣”爱心助残模式

　　2005年11月，宋桂华与母亲共同组建了“笑姐”爱心助残团队，并创建全国首个“量体选衣”爱心助残模式。发起人宋桂华的网名叫“笑口常开”,因为爱笑，大家都叫她笑姐，团队也因此得名。“帮人就是帮自己，这是父母常教育我的一句话。”宋桂华这样解释成立团队的初衷。

　　“量体选衣”爱心助残模式以服务残疾朋友为主线，以市残联提供的残疾人特困家庭名单为帮扶依据，以网络为平台，将富有爱心的网友们组织起来，利用节假日，将城市居民的闲置衣物，根据受助家庭性别、年龄、身高、体重等精心分拣、打包装箱，再通过网络征集志愿车，进村入户面对面送到残疾人特困家庭。平台目前已经志愿服务270余次，一件件量出37万多件衣服，行程达21万多公里，深入3000多个村庄，直接受益3万余户近5万多人，被誉为民间公益扶残助残的“齐鲁样板”。

　　热心公益助残14年 只收物资拒收钱

　　14年来，“笑姐”团队从一个默默无闻的草根组织,发展成为享誉岛城的公益品牌。但是，有一个原则“笑姐”团队坚持了10年。那就是：只接受衣物等物资捐赠，不接受任何金钱形式的捐助。

　　宋桂华解释说,以前选择这种物资捐助型的服务模式,是为了保证团队的公信力。她认为，一个民间组织，在没有相应的监督机制管理下，不适合管理金钱即使运作得再透明，都有可能带来诚信危机。

　　那十年，“笑姐”团队每次物资发放需要的车辆及相关费用，都由志愿者以AA制的方式来筹集。就连赠送给受助者的礼物和志愿者的餐饮费，也由每次参加活动的志愿者以AA制分摊。笑姐说，这样的管理制度证明了能够将志愿者聚拢在一起的不是利益，而是社会责任和自我价值实现的激励，从而产生了一批无私奉献的志愿者。

　　从草根组织到“民非”她用了十年

　　2015年在“笑姐”团队成立十周年之际，她启用了一个新名字——青岛笑姐志愿者公益发展中心。以此为名，“笑姐”团队已经在青岛市民政局正式注册成为民间非营利组织。对“笑姐”团队来说,注册成为“民非”，不只是改了个名字，还是志愿服务思路的拓展、质量的提升。

　　“过去10年，我们不敢收钱，是因为我们是一个不规范的草根组织，缺乏相应的监督和管理机制。”宋桂华坦承，“但是公益组织要想走得长远，必须有必要的资金支撑。现在，我们注册了民非，有了政府的专业监管，建起了理事会、监事会，有能力对捐款进行专项管理，可以保证每笔捐款都根据捐款人的意愿流入最需要的人手中。”

　　除了注册“民非”,“笑姐”团队还更加注重团队建设和队伍建设。“公益服务要想扎实、专业、规范，就必须从运动式的单个活动，转变为制度化的长期项目。”宋桂华说,为此，“笑姐”团队必须提高志愿者队伍的综合素质，吸纳、培育专业技术复合型人才，例如项目策划人员、财务管理人员等。

　　近年来，“笑姐”团队在开展精准助残“量体选衣”的同时，还成功打造“筑梦花季”公益助学项目，两个项目在山东省第二、三届项目大赛中分获银奖。此外，团队每年接待全国各地的残疾人来青旅游，并提供全方位服务。如今“去青岛，找笑姐”已经成为天南地北残疾朋友的口头禅。

　　宋桂华也先后荣获“全国最美志愿者”、“全国百名优秀志愿者”、“山东省道德模范”等荣誉称号；笑姐团队也先后获得“全国志愿助残阳光基地”、山东省“四个一百先进集体”、“山东省首届优秀志愿服务集体奖”等多项荣誉。

　　【爱青岛综合整理报道，文章部分内容来源于：新华社、青岛市文明网】