楼下餐饮商铺油烟味重 楼上居民不敢白天开窗

　　近日，家住江西路97号一号楼的居民们，通过蓝睛热线向我们反映说，他们白天在家不敢开窗，一开窗就有油烟味进来；晚上也不能睡个好觉，天天都处在噪音的环境当中，而造成这些困扰的原因，就是自家楼下开的十几家餐饮店。

　　上午九点半，记者来到了江西路97号一号楼。这栋楼临街，三楼以上住着六十多户居民，一楼和二楼是出租商铺，共开了十五家大大小小的餐饮店，粥店、面店、烧烤店一应俱全。虽然现在还不是饭点，可一走进小区，记者就闻到了空气中弥漫着一股油烟味。

　　除了油烟味大，排风管道的动静也不小。记者数了数，这里一共有5个排气管道和一根主管道。采访时，只有两个排风机在运作，隆隆作响的声音很是嘈杂。

　　小区居民告诉记者，这些噪声天天有。尤其清晨大家都还在熟睡的时候，早餐店一开业，噪音更响。

　　据了解，江西路97号一号楼竣工于1998年，隔音效果不是太好。随着楼下餐饮店越开越多，油烟和噪音的问题也越来越突出。居民们曾经向多个部门反映过这一问题。

　　随后，记者到各餐饮店了解情况，不少店主表示，他们接到过楼上居民的投诉后，都对店铺进行了相应的整改。

　　不过居民们认为，这些措施并没有彻底解决油烟和噪音扰民的问题。随后，记者拨打了12369环保投诉电话，工作人员承诺将会在1到5个工作日内进行回复。

　　节目播出前，市生态环境局市南分局的工作人员对记者进行了回复，表示他们之前已经重点处理了这里的噪音扰民问题，从2018年11月起，关于油烟和噪音扰民的问题已经划分给市南区综合执法局来管理。每天能呼吸到新鲜空气，睡个安稳觉，这是居民们回到家中最基本的需求之一。从采访中，不少饭店针对居民们的投诉，也已经想了很多办法，这种积极面对的态度值得表扬，也希望他们未来能继续把这种态度落到实处，解决问题。在居民和商家坐下来协商的同时，相关部门是不是也应该上门看看，饭店的噪音到底有没有超标，油烟的排放究竟合不合规矩，如果有问题该如何整改，这都需要主管部门来“把脉开方”，还居民一片安宁。

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