理发店"潇洒名派关门 会员卡内余额难处理

2019-03-11 22:09 来源:青岛网络广播电视台

  于女士之前充值的理发店关门,会员卡的余额退费却很困难,这是怎么回事呢?

  于女士在潇洒名派益都路店已经消费了十年左右,一直都是充卡打折扣费,可最近一次去店里,店员说店要关了,建议于女士去其它店铺消费。

  于女士打听到,青岛市的潇洒名派几乎全部关门,只剩下漳州二路一家店,可是这家店的位置对于她来说实在不方便。目前于女士的卡内余额还有1600元,工作人员建议,于女士可以去办卡地益都路附近的另一家美发店消费,提前是要接受店里的消费规定。

  于女士拒绝了工作人员的解决方案,要求将卡内余额折现退还,可眼下想把这笔钱要回来,恐怕并不容易。

  潇洒名派的店面为何接连关门?会员卡内的余额能否如数退回?行动员首先来到了潇洒名派益都路店,店铺大门紧闭,就在行动员采访时,一位理发店的邻居表示,俺也是受害者。。。

  看来于女士的遭遇不是个例,随后行动员又赶到了处理退卡事宜的易州路店面,这边同样也是铁将军把门,潇洒名派真的出现了问题?行动员来到漳州二路的潇洒名派店面。

  潇洒名派漳州二路店的工作人员告诉行动员,潇洒名派一开始确实是连锁经营,但后来都改为独立经营,所以关于其它店铺的情况他们也不清楚。

  目前于女士把情况已经反映给了市场监督部门,工作人员表示目前已经接到多起投诉,相关信息正在调查中,于女士也希望,能通过电视寻找和他相同经历的消费者,大伙团结起来,共同维权。

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