段先生的儿子,今年十岁,别看年龄小,手机玩的可是相当溜。可问题是,孩子只对游戏上心,对钱是毫无概念,一个寒假花了一万二,等两口子反应过来已经晚了。
不到一个月,花了一万二,一说起这事,家住黄岛区杨家庄村的段先生就有些上火,前几天,段先生准备用钱的时候,突然发现自己的银行卡里,少了一万多块钱。
段先生仔细查看了这份明细,从2月初开始,就不停的通过支付宝和微信进行了消费,多的时候一天接近十笔,少则百八十,多则六百多,这是咋回事啊
段先生打开手机,调出了支付宝和微信的交易记录,一看更上火了,好家伙,其中2月13号那天,十几分钟就花掉了接近四千块钱,段先生的儿子今年十岁,说起孩子因为玩游戏闯的祸,段先生两口子也很自责。
孩子玩的这款游戏名叫我的恐龙,靠钱买钻石获得游戏筹码。但不论支付宝还是微信,支付的时候都需要输入密码,孩子是怎么知道段先生的支付密码的呢?
按说每笔扣款手机都能收到一条交易短信,那么段先生为什么没有发现呢?最终问了孩子才知道,原来每次充值成功后,孩子都会立马把扣款短信删掉。
同时让两口子费解的是,这款游戏在进入以及充值扣款的时候,为什么不进行实名认证,以确认是否是未成年人在进行操作呢?这笔钱又是否能追的回来呢?行动员首先电话联系了支付宝客服。
根据支付信息显示,扣款的商家正是OPPO手机运行商,随后行动员又电话联系了OPPO客服。
客服表示,因为扣款使用的支付宝和微信,都已经经过了实名认证,所以并不存在任何问题,但扣费端口毕竟是从游戏中进入的,那么在进入游戏的时候,为什么没有对操作人的身份进行验证呢?
对于游戏为什么不验证是否是未成年人操作,客服始终没有给出明确答复,但表示会将情况进行上报,并且在两到三个工作日之内,给段先生答复,那么游戏的运营方,是否应该在进入游戏时,进行实名认证呢?
【视频未经版权方允许,不得转载,否则将追究法律责任】