上线啦！"温馨春运号"首发 "最高配"便民服务箱亮相

　　温馨春运号给市民送福。

　　昨日，交运温馨巴士推出情满旅途“温馨春运号”在青西快线正式开通，为春运保驾护航。

　　“高配”便民箱提供大便利

　　昨天上午10时，“温馨春运号”在青西快线上正式上线，该线路将为来往于市区和西海岸之间的市民提供最便捷、最温馨的服务。与此同时，国内首批集急救护理、便民清洁、书报阅览以及日常温馨提示四大功能于一体的便民服务箱也正式“上岗”。

　　当天开通的“温馨春运号”全部配备了便民服务箱，设置在公交车驾驶室的正后方，橙色外观设计看上去十分显眼。整个便民箱分为四个区域，分别承担着医疗、文化、便民等不同功能，是目前国内公交服务领域首创。箱内既有乘客出行必备的晕车贴，还有退热贴、创口贴、防磨脚贴、碘伏棉棒、酒精消毒棉片等日常应急用品，每日由工作人员补充，乘客可以随时免费取用。便民清洁和书报阅览区域放置了清洁袋、便民书籍、报刊杂志等，让市民在乘车之余享受阅读乐趣。值得一提的是，便民箱专门开辟了温馨提示区域，里面有机票、火车票的购票攻略，以及各区市大集的乘车方式。

　　600辆车同步上线

　　“公交车人流密集大，乘客在路上会有很多突发情况，这些便民应急物品都可以派上用场，以备不时之需，尤其是春运期间，一些人性化的配置能让旅客在回家路上更暖心。 ”交运温馨巴士工作人员告诉记者，首批“高配”便民服务箱将在交运温馨巴士31路、223路等30余条线路的600辆公交车上投入使用，后期将陆续在主城区1200余辆温馨巴士公交车普及。“刚才搬运行李划伤了手，工作人员马上给我拿碘伏消毒处理，还给了创口贴备用，真想不到，现在公交车上的服务这么贴心。 ”乘客王先生告诉记者，他准备坐火车回湖南老家，这些便民小物件特别实用。

　　精准加密发车班次

　　青西快线全长46公里，途经馆陶路汽车站、火车站、西海岸汽车站等多个综合交通枢纽站，是连接主城区和西海岸之间的重要线路，春运期间乘客集中出行，为提高运行效率，青西快线结合铁路运行图，精准加密了发车班次，随时根据客流情况调整发车，必要时采用流水发车，确保运力充足，减少乘客等车时间。

　　为方便乘客及时获取青西快线发车运行计划信息，减少在户外的等车时间，交运温馨巴士还在青西快线车厢内张贴了二维码，乘客只需扫描二维码关注公众号，回复“青西快线”即可获得青西快线当天及第二天的发车运行计划。

　　“馨飞扬”义务帮旅客搬行李

　　青西快线大站运行，省时方便，春运期间是老百姓首选的热门线路，此次情满旅途“温馨春运号”还提供了很多春运专属服务，包括“馨飞扬”义务搬运队、春运“四防”提示、守护员专座以及2019春运表情记录等，挑选了具有十年以上驾驶经验的老司机，让春运返乡路平安、快捷、暖心。交运温馨巴士自发成立的“馨飞扬”义务搬运队采取定点和流动服务相结合的方式，在火车站、汽车站的广场、候车区、服务区等处，义务帮助旅客搬运行李，为返乡旅客提供便利，并发放新年福字，祝春运路上的返乡旅客新年快乐、一路顺风。

　　开通以来，青西快线客流猛增，去年年底，我市为该线路增加了车辆，目前线路客流每月都在18万人次以上。