青岛去年价格投诉大数据出炉 停车收费投诉最多

2018-03-14 14:18 来源:青岛日报

  停车、物业、学车三项收费投诉最高

  12358价格监管平台去年受理价格投诉数同比下降19.79%

  3月15日,国际消费者权益日将至。13日,市物价局有关负责人做客青岛政务网“在线问政”栏目,围绕“3·15价格咨询与投诉”的话题与网友互动交流。

  去年,我市12358价格监管平台受理各类价格咨询、投诉、举报共计11501件,比2016年下降19.79%。其中,价格咨询5806件,占50.48%,比2016年下降33.14%;价格投诉和举报5695件,占49.52%,比2016年上升0.73%。去年反映较为集中的领域为停车收费、物业服务收费、驾校培训收费等方面。其中,停车收费占全年受理量的34.28%,热点路段、热点区域旅游旺季矛盾尤为突出。

  物业服务收费问题占全年受理量的9.44%,涉及小区停车收费管理纠纷多、物业费收取标准调整程序不合规、部分物业公司重收费轻服务等问题。

  驾校培训收费问题占全年受理量的5.09%。其中投诉举报量明显下降,绝大多数为政策咨询。

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