08于梅

　　春雨润物细无声，平凡岗位听惊雷

　　于梅 女，33岁，市政府办公厅政务服务热线办公室综合主管

　　于梅是青岛市政务服务热线12345受理中心综合主管、这个年轻的“80后”，还担任着党支部书记和妇委会委员。接电话，解答问题，是一个平凡得不能再平凡的岗位，但于梅却把此当作一项神圣的使命来完成的。每当接到群众来电反映问题，她都尽心尽责疏通有关渠道，督促有关部门尽可能解决。她在一线接话员岗位上接听了三万多个电话，协调两万多件群众反映的困难事，赢得一通通满怀感激的表扬电话和一封封真情涌动的感谢信。于梅不光工作认真负责，她还孝老爱亲、热衷于公益活动。姥姥病重，她工作之余日夜陪在身边，父亲患绝症，她又全身心扑上，但没请过一次假。当单位领导知道她父亲情况到医院看望时，领导握着她父亲的手，一个劲感谢父亲教育出这么一个好女儿。于梅还曾多次组织热线接话员到儿童福利院、老年公寓、莱西、平度开展公益帮扶活动，她的行为，印正了她常说的那句话：“倾力做好每年事，用心每天做好事。”