劳模女站长苏学芬

　　记者来到青岛长途汽车站采访时，正赶上苏学芬带着她的劳模营销团队，要到萝卜会元宵山会宣传“情满旅途”品牌，为市民提供流动和延伸服务。在现场，她们分发宣传材料，回答市民咨询，在寒风中一呆就是一上午。32年前，刚满18岁的苏学芬成为一名车站职工，从此把青春留给了车站，把爱心奉献给了成千上万的旅客。她从一名普通的迎门服务员到班组长，成长为全国劳动模范，再到站长，时代在变，身份在变，但她对工作的热情和对旅客的真情却没有丝毫褪色，2004年，她曾被评为感动青岛十佳人物。苏学芬始终牢记着温家宝总理对她说的那句话：你们接待的很多客人，都是在一线劳动的工人、农民，所以你们更需要对旅客有一种感情，要带着感情搞好服务。